Gestionar los gastos de envío es un aspecto crucial para mantener la rentabilidad en cualquier negocio, especialmente en el comercio electrónico, donde la logística desempeña un papel importante. Poner en práctica consejos de envío asequibles implica una serie de medidas estratégicas que abordan diversos aspectos de la cadena de suministro, el embalaje y la gestión del transportista.
He aquí algunas prácticas clave que pueden ayudar a las empresas a reducir los costes de envío sin comprometer la calidad del servicio:
1. Optimice su envase
Una de las formas más sencillas de aplicar consejos de envío asequibles es optimizar el embalaje. La tarificación por peso dimensional, en la que los transportistas cobran en función del tamaño del paquete y no de su peso, puede repercutir significativamente en los costes si no se optimiza el embalaje. Si se utilizan embalajes a medida que se ajusten mejor a los productos y se opta por materiales más ligeros, como las almohadas de aire, las empresas pueden reducir los gastos de envío y las posibles devoluciones de productos dañados. Un embalaje adecuado puede reducir los costes hasta un 20% en algunos casos (FirstMile).
2. Negociar con los transportistas
Los transportistas suelen tener margen de negociación, sobre todo si se realizan envíos de gran volumen con regularidad. Las empresas deben explorar descuentos basados en la frecuencia de envío, programas de fidelización y acuerdos específicos con el transportista. Revisando y renegociando periódicamente los contratos, las empresas pueden conseguir mejores condiciones y reducir los costes generales de envío (Shipcloud). También es aconsejable trabajar con varios transportistas para evitar depender excesivamente de uno solo, lo que permite flexibilidad a la hora de elegir la solución más rentable para cada envío (ShipTop).
3. Aprovechar la tecnología de transporte
Invertir en tecnología, como sistemas de gestión de envíos (SGA) y herramientas de seguimiento en tiempo real, puede optimizar sus procesos de envío. Estos sistemas permiten a las empresas comparar las tarifas de los transportistas en tiempo real, identificar las opciones de envío más rentables y automatizar muchos aspectos del proceso de envío. Esto no sólo reduce los errores manuales, sino que también mejora la eficiencia operativa y proporciona transparencia a lo largo de todo el proceso de envío (Sifted).
4. Consolidar envíos
La consolidación de envíos es una forma práctica de reducir los costes de envío, especialmente cuando se envían varios paquetes al mismo destino. Combinar paquetes más pequeños en un envío mayor suele reducir los costes de envío por unidad. Para cargas mayores, las empresas pueden explorar opciones de transporte, que suelen ser más rentables para envíos a granel (DelGate).
5. Auditoría de facturas de transporte
Revisar periódicamente las facturas de envío es fundamental para detectar discrepancias o cargos incorrectos. Los errores del transportista, como sobrecargos o dimensiones incorrectas, pueden añadir costes innecesarios. Las empresas que auditan periódicamente sus facturas pueden recuperar estos sobrecostes y evitar futuros errores, lo que puede suponer un ahorro significativo (ShipTop). Aplicando estas estrategias, las empresas pueden gestionar mejor los gastos de envío y mantener al mismo tiempo la eficacia de sus operaciones y la satisfacción de sus clientes.
Obras citadas
1. 7 consejos para optimizar su estrategia de envíos y reducir costes. FirstMile
2. 10 métodos para reducir los gastos de envío. Shipcloud
3. Cómo rastrear, optimizar y reducir los gastos de envío. Tamizado
4. Cómo mantener sus costes de transporte bajo control. ShipTop
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