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America Ship ha lanzado un nuevo portal de clientes.

 

America Ship ha ampliado nuestro Portal del Cliente, para gestionar mejor sus necesidades de envío. Para acceder al Portal del Cliente, todos los clientes deben registrarse en nuestro sitio web, incluso si ya se ha registrado anteriormente en nuestro sitio web.

Una vez dentro del Portal del Cliente, podrá hacer lo siguiente:

    • Edite su dirección
    • Revisar los paquetes que recibimos en su nombre
    • Enviar solicitud de envío
    • Seguimiento del estado de sus envíos
    • Y mucho más.

CÓMO EMPEZAR

1. Regístrate con tu dirección de correo electrónico

Vaya a www.America-ship.com. En la esquina superior derecha de la página, haga clic en la pestaña "Sign up" (Registrarse) situada en la esquina derecha de la página.

Después de hacer clic, introduzca su nombre y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico debe ser la misma que la de su cuenta de correo electrónico con America Ship. Haga clic en Enviar. Recibirá un correo electrónico de confirmación para establecer su contraseña.

2. Credenciales de acceso

Una vez establecida su nueva contraseña, podrá iniciar sesión utilizando sus credenciales. Vaya a www.America-ship.com y haga clic en "Mi cuenta", situado en la esquina superior derecha.

También puede hacer clic aquí: https://login2.america-ship.com/

 

3. Panel de control y estado de la cuenta

Una vez que inicie sesión, podrá ver el estado de su cuenta. Los clientes existentes verán el estado de cuenta "Activo".

Si el estado de su cuenta es "Incompleto", significa que es nuevo en el sistema y aún debe completar su registro. Para ello, haga clic en "Registrarse", en la parte izquierda de la página.

 

4. 4. Formulario de inscripción

Los nuevos clientes deben rellenar el formulario de inscripción, teniendo en cuenta que sólo los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. No obstante, será útil incluir la mayor cantidad de información posible.

Una vez que recibamos su registro, lo revisaremos. Una vez aprobada, el estado de su cuenta será "Activa".

 

 

5. 5. Agenda

En la sección "Agenda", le recomendamos encarecidamente que añada todas las direcciones que utilice con más frecuencia. Puedes volver a esta función en el futuro para actualizar, añadir o eliminar entradas.

 

 

6. Presentar solicitud de envío

Cuando esté listo para enviar, simplemente haga clic en "Enviar solicitud de envío". Seleccione los paquetes entrantes; declare todos los artículos o mercancías aplicables. Los archivos que apoyan su declaración de cliente deben ser cargados en este momento.

 

 

7. Mi envío

Seleccione la pestaña "Mi envío" para revisar el estado de sus solicitudes de envío.

 

 

8. Mi inventario

Seleccionando "Mi inventario", puede revisar su inventario completo de clientes.

 

9. Cierre de sesión y preguntas adicionales

Para cerrar la sesión, haz clic en la pestaña de la esquina superior derecha que dice "Cerrar sesión".

¿Tiene más preguntas? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

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