Comprender la interpretación de las métricas de rendimiento del transportista es esencial para optimizar sus operaciones logísticas y garantizar servicios de entrega fiables. En Americaship, reconocemos el valor de los datos visuales en la interpretación de las métricas de desempeño de los transportistas. Aquí le mostramos cómo puede utilizar e interpretar eficazmente los datos visuales para tomar decisiones informadas sobre sus transportistas.
Tipos de datos visuales
Los datos sobre el rendimiento de las aerolíneas pueden representarse mediante varios tipos de visualizaciones, como gráficos de líneas, de barras, circulares, de calor y de dispersión. Cada tipo de visualización ofrece una visión única de los distintos aspectos del rendimiento del transportista, lo que facilita la identificación de tendencias, patrones y valores atípicos.
Métricas clave a controlar
A la hora de evaluar el rendimiento del transportista, hay que centrarse en parámetros clave como los índices de puntualidad de las entregas, los tiempos de tránsito, la precisión de las entregas y la rentabilidad. Estas métricas suelen presentarse en formatos visuales que permiten comparaciones rápidas y análisis de tendencias.
- Puntualidad en las entregas: Los gráficos lineales o de barras pueden ilustrar la regularidad con la que un transportista cumple los plazos de entrega durante un periodo determinado.
- Tiempos de tránsito: Los gráficos de dispersión o histogramas pueden ayudar a visualizar la distribución de los tiempos de tránsito, destacando cualquier desviación de las ventanas de entrega previstas.
- Precisión de entrega: Los mapas de calor pueden mostrar las zonas con mayor número de errores o retrasos en las entregas, lo que ayuda a localizar regiones o rutas específicas que pueden requerir atención.
- Rentabilidad: Los gráficos circulares pueden desglosar los costes de envío, mostrando la proporción de gastos atribuidos a diferentes factores como el combustible, la mano de obra y los recargos.
Herramientas y recursos
El uso de herramientas como el programa SmartWay de la EPA puede proporcionar datos valiosos sobre el rendimiento de los transportistas, incluidas las emisiones y las métricas de eficiencia. El SmartWay Carrier Performance Ranking agrega datos en rangos de rendimiento clasificados, ofreciendo una visión clara de cómo los diferentes transportistas se desempeñan a través de diversas categorías (EPA). Además, plataformas como Visme y Amplitude ofrecen herramientas avanzadas de visualización de datos que pueden transformar datos brutos en gráficos intuitivos, haciendo que la información compleja sea más accesible y procesable (Visme; Amplitude).
Interpretación de los datos
Para interpretar los datos visuales es necesario comprender el contexto que subyace a las cifras. Por ejemplo, un pico en los tiempos de tránsito puede indicar retrasos estacionales o interrupciones en la cadena de suministro. Unas tasas de entrega a tiempo elevadas y constantes sugieren un transportista fiable, mientras que las desviaciones frecuentes podrían indicar problemas subyacentes que deben abordarse.
Decisiones basadas en datos
Al supervisar y analizar periódicamente los datos visuales sobre el rendimiento de los transportistas, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre sus socios de transporte. Esto incluye identificar a los transportistas con mejor rendimiento, renegociar los contratos en función de las métricas de rendimiento y abordar las áreas de mejora para aumentar la eficiencia logística general.
Ventajas de los datos visuales
El uso de datos visuales para evaluar el rendimiento del transportista ofrece varias ventajas:
- Mayor claridad: Las representaciones visuales facilitan la comprensión de datos complejos y la identificación de información clave de un vistazo.
- Mejora de la toma de decisiones: El acceso a datos claros y concisos facilita la toma de decisiones.
- Seguimiento del rendimiento: La supervisión continua permite a las empresas hacer un seguimiento del rendimiento del transportista a lo largo del tiempo y ajustar las estrategias según sea necesario.
En Americaship, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a aprovechar los datos visuales para optimizar sus operaciones de envío y lograr una mayor fiabilidad y eficiencia en sus procesos logísticos.
Obras citadas
1. Clasificación del rendimiento de los transportistas SmartWay. US EPA
2. Las 30 mejores visualizaciones de datos de 2024 [Ejemplos]. Visme
3. ¿Qué es la visualización de datos? Ventajas y técnicas. Amplitud
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