Sobre todo, los envíos inútiles acaban aumentando los costes de la empresa, que a menudo son inesperados y, por tanto, pueden acabar suponiendo una importante tajada del balance final. Independientemente del motivo, ya sean los precios del combustible en movimiento o los recargos sorpresa, la logística puede cambiar de la noche a la mañana y las empresas deben estar preparadas. En Americaship sabemos lo difícil que puede ser el transporte marítimo, por lo que a continuación le indicamos algunas medidas que puede tomar para superar los costes de transporte inesperados relacionados con su envío.
Por suerte, la enorme ventaja de una plataforma web de código abierto es que se puede tener una buena idea de lo que puede costar añadir cambios, ya que casi todos los costes son por hora y no a precio fijo con correcciones modulares. Puede que se hayan colado recargos del transportista, ajustes de combustible o precios por peso dimensional. Hay que echar la vista atrás a los últimos envíos y ver dónde se equivocaron las diferencias de costes. Por ejemplo, las tasas de reclasificación o los cargos accesorios relacionados con mediciones de peso incorrectas pueden estar desviando los cálculos de las estimaciones de flete (NTG, antes FreightPros). Sin embargo, una vez diagnosticados estos problemas, pueden resolverse y utilizarse como base para futuros envíos.
Revisar y adaptar los métodos de envío para superar los costes inesperados
Los gastos de envío sorpresa suelen ser el resultado de utilizar métodos no adecuados a las necesidades de su empresa. Si actualmente está plagado de recargos y sus costes habituales se disparan debido a las tasas, es una oportunidad para optar por otros transportistas o cambiar la forma en que se envían los paquetes. La mejor manera de resolver este problema es optar por una tarifa plana, que establece tarifas constantes a largo plazo que no aumentan en función del peso o el tamaño. Algunos transportistas también ofrecen descuentos por volumen a las empresas que realizan envíos con frecuencia, por lo que entablar relaciones con transportistas que ofrezcan mejores tarifas puede ayudar a compensar esos costes sorpresa (Shopify).
Utilizar la tecnología y la automatización
La tecnología es uno de los elementos más esenciales para reducir los gastos de envío ocultos. Un software de envío avanzado también automatizará la creación de etiquetas, el cálculo de pesos y la gestión de transportistas, lo que puede evitar errores que den lugar a tarifas más elevadas. Ofrecen información sobre las tarifas del mercado al contado para la fijación de precios en tiempo real, junto con comparaciones de tarifas para encontrar el transportista más competitivo para cada carga. Además, con la integración a los sistemas de gestión del transporte (TMS), puede hacer que sus procesos sean más eficientes y evitar costes innecesarios gestionando los envíos según sea necesario (ShipERP, Shipping Optimization Blog).
Ajustar el embalaje para ahorrar en tasas por peso dimensional
Cuando se trata de otros gastos de envío sorpresa, el precio por peso dimensional es uno de los más importantes. Esto se debe a que, en general, los transportistas cobran por el espacio que ocupa un paquete y no necesariamente por su peso. No pague más de lo necesario y asegúrese de que el embalaje se ajusta a la mercancía que envía. Elija cajas del tamaño adecuado y evite los materiales de embalaje no compactos que aumentan el volumen de la mayoría de los productos que se envían (DF Alliance). Intente invertir en embalajes que se apliquen mejor en la superficie; tienen algunas ventajas añadidas. Invertir en embalajes de este tipo reduce las cargas por peso dimensional y le ahorra costes.
Asociarse con un 3PL cuando los envíos se vuelven complejos y los costes difíciles de predecir
Cuando sus necesidades de transporte alcanzan nuevos niveles de complejidad, las relaciones estables con proveedores logísticos externos (3PL) pueden ayudar a devolver cierta previsibilidad a la ecuación. Con frecuencia, los 3PL mantienen buenas relaciones con multitud de transportistas y pueden conseguirle fácilmente tarifas al por mayor. También cuentan con los conocimientos necesarios para gestionar el transporte de mercancías, conocer la normativa de envíos y gestionar los trámites aduaneros. Su colaboración puede proporcionarle un gasto fijo y fiable en envíos, lo que le permitirá escapar de esos picos puntuales de costes (FreightPros, NTG, Formerly FreightPros, DF Alliance).
Hable con sus clientes
Los gastos de envío a veces se estancan inesperadamente o cambian la logística. Mantenga la confianza de sus clientes informándoles de cualquier interrupción o cargo adicional. Además, debe mantener informados a sus clientes de cuándo recibirán los artículos pendientes de entrega y avisarles con antelación en caso de que se produzcan cambios en los precios, para que quienes se vean sorprendidos no se sientan engañados. Inevitablemente, los costes aumentan y es posible que tenga que aumentar los precios de los envíos, así que ¿qué más se puede hacer para aliviar este perjuicio económico para el cliente (ShipERP, Shipping Optimization Blog)?
A su vez, estas empresas son más capaces de responder directa e inmediatamente a la llegada imprevista de un nuevo costo de tránsito marítimo sin interrupción. Trabajamos con nuestros clientes en Americaship para ejecutar estas estrategias y conseguir que se establezcan de manera que podamos mover las cosas sin problemas, y a bajo costo sin atar los costos durante 6 meses.
Obras citadas
1. 9 problemas comunes de envío y cómo solucionarlos. Shopify
2. 8 Problemas más comunes de envío y cumplimiento (y cómo solucionarlos). FreightPros
3. 7 Principales riesgos del transporte de mercancías y cómo mitigarlos. Alianza DF
4. 6 Desafíos comunes del envío y cómo superarlos de forma experta. ShipERP
¿Cómo empezar?
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